Usiri ni sehemu muhimu ya uhusiano wa ushauri. Mteja lazima awe na imani kwamba habari za kibinafsi anazoshiriki nawe hazitafunuliwa kwa watu wengine. Ili kulinda uhusiano wao wa kitaalam, mshauri lazima aeleze faida na shida zilizo katika huduma za ushauri na kufafanua mipaka ya usiri kwa mteja. Muhimu, washauri wana seti yao ya majukumu ya kitaalam ambayo hutofautiana kidogo kutoka kwa watoa huduma wengine wa afya ya akili na ambayo yatatofautiana kutoka jimbo hadi jimbo.
Hatua
Njia ya 1 ya 3: Kuelezea Usiri
Hatua ya 1. Kutoa idhini ya habari
Ili kutoa idhini ya habari, mshauri lazima aeleze faida na hatari za ushauri nasaha na njia mbadala zake. Lazima pia waeleze sheria za serikali kuhusu ni lini wanaweza kuhitajika kuvunja usiri na kuelezea jinsi wanaweza kuhitajika kufanya hivyo. Mshauri lazima aombe ruhusa ya kurekodi vipindi vya ushauri nasaha kwa maandishi au kupitia video na sauti. Washauri wana maswala anuwai ambayo wanapaswa kuibua wakati wa majadiliano ya idhini ya habari.
- Hizi ni pamoja na madhumuni, malengo, mbinu, na mapungufu ya ushauri.
- Washauri wanapaswa kujadili sifa zao, sifa zao, uzoefu wao unaofaa, njia yao ya ushauri nasaha na masharti ya kuendelea na huduma endapo mshauri atapatikana ili kuendelea na matibabu.
- Unapaswa pia kuelezea ada, malipo, na taratibu ikiwa hautalipia.
- Ikiwa wasimamizi wowote au wenzao watakagua kumbukumbu, hii inapaswa kuzingatiwa katika utaratibu wa idhini ya habari.
Hatua ya 2. Eleza taratibu za ulinzi
Ili kupata idhini ya habari unahitaji kuelezea jinsi utakavyolinda usiri. Hii ni pamoja na kuelezea jinsi kumbukumbu zitahifadhiwa. Inajumuisha pia kuelezea kesi ambazo maoni ya mteja sio ya siri.
Hii inatumika kwa mawasiliano ya elektroniki pia, pamoja na baada ya saa za simu, ujumbe wa maandishi, barua pepe, na vikao vya skype. Unapaswa kujadili jinsi usiri utakavyodumishwa katika mazingira kama haya, na ni hatari gani kwa usiri wa mteja hujitokeza wakati unawasiliana baada ya masaa ya kazi
Hatua ya 3. Mpe mgonjwa fomu ya kutia saini
Unapaswa kutoa fomu iliyoandikwa kwa mgonjwa kutia saini, akiidhinisha idhini ya habari. Hii inapaswa kubaki kwenye faili ya mgonjwa wako. Lugha ya fomu inaweza kubadilika, lakini inapaswa kuwa ya kuvutia na rahisi kusoma. Inapaswa pia kuangazia sehemu nyingi zilizotajwa hapo juu.
Inashauriwa uweke nakala ya fomu kwenye kushawishi ili wagonjwa waweze kuisoma kabla ya kuzungumza na wewe
Hatua ya 4. Pata ruhusa ya wazazi kwa watoto
Wakati wa kushauri wale walio chini ya miaka 18, idhini ya habari lazima itoke kwa mzazi. Unapaswa kuwa na fomu mbili tofauti, fomu moja ya idhini inayofahamishwa ambayo ishara ndogo na idhini nyingine ya matibabu ya watoto huunda ambayo mzazi husaini.
Hatua ya 5. Eleza utafiti
Ikiwa vikao vitakuwa msingi wa utafiti uliochapishwa, hii inapaswa kufunuliwa kwa mgonjwa. Ikiwa watajulikana au la watajulikana na jinsi kutokujulikana kutalindwa lazima kujadiliwa.
Njia 2 ya 3: Kulinda Rekodi za Wateja
Hatua ya 1. Hifadhi kumbukumbu salama
Ili kudumisha usiri, ni jukumu la mshauri kuweka rekodi za mteja salama na salama salama. Rekodi zinapaswa kufungwa mahali ambapo mshauri tu ndiye anayeweza kuzifikia.
Hatua ya 2. Kulinda rekodi nyumbani
Ni muhimu ufunga nyaraka nyumbani na hata ofisini. Walakini, unaweza kuhitaji kutoka kwenye dawati lako au kupiga simu ya dharura na wengine karibu. Unapaswa kuhakikisha kuwa mtu yeyote unayeishi naye anajua taratibu za usiri.
- Unapaswa kumjulisha mtu yeyote ambaye unakaa naye ni maeneo gani ambayo hayaruhusiwi.
- Unapaswa pia kuweka wazi kwa mtu yeyote karibu wakati simu ni ya siri. Funga mlango na uwaarifu kwamba wanapaswa kukuacha peke yako.
Hatua ya 3. Kutoa rekodi kwa mteja
Mteja anaweza kuomba rekodi zake mwenyewe katika hali nyingi. Mshauri hata hivyo anaweza kukataa kutoa ufikiaji wa sehemu za rekodi ikiwa itasababisha madhara kwa mteja. Mshauri lazima aandike ombi la mteja na sababu ya kuzuia habari hiyo.
Wakati kuna wateja wengi, kama vile nasaha za familia, basi mshauri anapaswa kutoa tu rekodi zinazohusiana na mteja mmoja, sio wateja wengine kwenye kikundi
Hatua ya 4. Usitoe rekodi kwa mtu yeyote wa tatu
Rekodi za mteja zinapaswa kutolewa kwa mtu wa tatu ikiwa mteja ametoa idhini iliyoandikwa. Hii ni pamoja na watu wengine ambao hulipia matibabu.
Pamoja na watoto ni muhimu pia kupata idhini kutoka kwa wazazi kabla ya kutoa habari kwa mtu wa tatu
Hatua ya 5. Jihadharini na ubaguzi
Kuna tofauti wakati usiri haupaswi kuhifadhiwa. Hizi hutofautiana kwa kiasi fulani na sheria ya serikali. Unapaswa kujijulisha mwenyewe na wateja wako juu ya ubaguzi huu. Kwa ujumla kuna viwango kadhaa vya upungufu wa usiri:
- Usiri huondolewa wakati mteja anatoa vitisho vya kujiua au mauaji.
- Pia huondolewa wakati habari zinafunuliwa zinafaa kwa unyanyasaji wa watoto au wazee.
- Kulingana na hali unayofanya kazi, unaweza kuhitajika kufunua kwa mtu wa tatu wakati mteja wako ana ugonjwa wa kutishia maisha ambao unaweza kuambukizwa kwa mtu wa tatu.
- Ikiwa korti inakaribisha rekodi zako unapaswa kuomba idhini ya maandishi kutoka kwa mteja wako. Ikiwa hiyo haitaja, ni jukumu lako kujaribu kupunguza au kuzuia kufunuliwa kwa rekodi.
Hatua ya 6. Kaa sasa na maadili na kanuni za ushauri
Vyama vya ushauri kama vile Chama cha Wamarekani wa Wataalam wa Ndoa na Familia (AAMFT), Chama cha Ushauri wa Amerika (ACA) na Chama cha Washauri wa Afya ya Akili ya Amerika (AMHCA) wote huwapatia washiriki wao seti ya maadili ya kufanya ushauri nasaha ambayo ni pamoja na jinsi ya kudumisha usiri katika uhusiano wa matibabu. Unapaswa pia kujitambulisha na kanuni za serikali.
- Wakati mshauri anajikuta katika hali ambapo kudumisha usiri wa mteja inakuwa shida, kushauriana na wenzake na / au msimamizi wa moja kwa moja kunaweza kumsaidia mshauri kwa kufanya uamuzi unaofaa.
- Mshauri anaweza pia kujadili wasiwasi wa usiri na mtaalamu wake, maadamu hawafichuli habari ambayo inaweza kumtambua mteja anayejadiliwa.
Njia ya 3 ya 3: Kulinda Dhidi ya Upungufu katika Mazungumzo
Hatua ya 1. Epuka maelezo ya siri katika mazungumzo na wenzao
Wakati mshauri anatafuta ushauri kutoka kwa mtaalamu mwenzake juu ya mteja, hawapaswi kutoa habari za siri. Habari ambayo hutolewa haipaswi kuruhusu kitambulisho cha mteja. Kwa kuongezea, inapaswa kupunguzwa kwa kile kinachohitajika kupata maoni yanayofaa.
Hatua ya 2. Badilisha maelezo
Unapojishughulisha na mazungumzo na marafiki au familia, badilisha habari muhimu kuhusu wateja. Kubadilisha ukweli ili mteja asiweze kutambulika kwa njia yoyote.
Hatua ya 3. Usijishughulishe na mazungumzo hadharani
Mazungumzo yote juu ya wateja yanapaswa kuwa katika hali ya kibinafsi. Ukipokea simu ya dharura kutoka kwa mteja, jaribu kutafuta mahali pa faragha ambayo utarudisha simu hiyo.
Hatua ya 4. Usikubali wateja hadharani
Wateja wanaweza hawataki ushirika wao na wewe uwe wa umma. Usiwatambue, isipokuwa wakikubali wewe kwanza.
