Mara nyingi unaweza kupata rafiki yako / mfanyakazi mwenzako analia au anafadhaika. Unaweza kutaka kumsaidia mtu ambaye analia lakini hajui aanzie wapi. Sehemu muhimu zaidi ni kuonyesha kuwa unajali. Panua msaada wowote unaoweza na usaidie mahitaji yao. Uliza maswali machache ili kuhakikisha wanahisi salama au tathmini ikiwa wanahitaji chochote. Kwa ujumla, kuwa mkarimu kwa wakati wako na uwaruhusu wazungumze juu ya kile kinachomo akilini mwao. Walakini, usiwashinikiza wazungumze nawe.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 3: Kuwa Msaada
Hatua ya 1. Kuwa hapo kwao
Mara nyingi kuna kidogo unaweza kufanya au kusema hiyo ni muhimu au inasaidia. Maneno ni wafariji maskini. Mara nyingi, sehemu muhimu ni kuwapo tu. Uwepo wako wa kimwili na wakati mara nyingi huthaminiwa sana katika nyakati ngumu. Jaribu kutoa wakati wako.
Kaa na mtu huyo na uwajulishe uko kwa ajili yao na unamuunga mkono. Haitaji kuongea sana, uwepo wako tu unatosha, haswa ikiwa mtu anahisi hakuna mtu yeyote kwao
Hatua ya 2. Hakikisha wanajisikia salama
Kawaida, watu huwa na hofu ya kulia mbele ya wengine kwa sababu jamii huhukumu kulia kama udhaifu. Ikiwa mtu anaanza kulia hadharani, toa kwenda mahali pengine faragha. Hii inaweza kusaidia kwa aibu yoyote wanayohisi. Nenda bafuni, gari, au chumba tupu. Kuwa mahali faragha kunaweza kuwasaidia kujisikia salama na kuweza kufanya kazi kupitia mhemko wowote wanaohisi.
- Ikiwa wanaonekana kuwa na wasiwasi, uliza, "Je! Ungependa kwenda mahali pengine zaidi kwa faragha?" Unaweza kuwapeleka kwenye duka la bafuni, gari, chumba cha kibinafsi, mahali popote, lakini sio mahali ambapo kutakuwa na watu wengine kadhaa.
- Ikiwa wewe bado ni mchanga (shule au chuo kikuu), usimpeleke mtu huyo mahali ambapo hutakiwi kwenda kama darasa ambalo hakuna mtu anayejifunza. Pia hakikisha unaweza kupata njia yako ya kutoka. Hawataki kupata shida!
Hatua ya 3. Kutoa kitambaa
Ikiwa una tishu au unajua wapi kupata moja, toa kunyakua moja kwao. Kulia husababisha nyuso zenye mvua na pua zenye mvua, na kutoa kitambaa ni ishara kwamba unataka kusaidia. Ikiwa hakuna tishu karibu, toa kupata moja yao.
- Unaweza kusema, "Je! Ungependa nikupatie tishu?"
- Wakati mwingine, kutoa kitambaa ni ishara kwamba unataka waache kulia mara moja. Kuwa mwangalifu jinsi vitendo vyako vinaweza kuonekana, haswa wakati mtu huyo anafadhaika sana au anashughulika na kifo au kutengana.
Sehemu ya 2 ya 3: Kusaidia Mahitaji yao
Hatua ya 1. Wacha kulia
Haisaidii kamwe kumwambia mtu aache kulia au kwamba chochote anacholilia hakistahili machozi yake. Kulia kunamfanya mtu ajisikie vizuri. Hisia zinapotolewa ni bora kuliko ikiwa zimehifadhiwa ndani kwa sababu mhemko wa chupa husababisha magonjwa ya akili kama unyogovu. Ikiwa mtu analia, wacha alie. Kamwe usiseme vitu kama, "Usilie" au "Hili ni jambo dogo, kwanini unalia?" Wanashiriki wakati wa hatari kwako, kwa hivyo wape nafasi ya kuelezea kile kinachohitaji kuonyeshwa bila kuwaambia jinsi ya kujisikia.
Unaweza kuhisi wasiwasi au wasiwasi karibu na mtu anayelia. Kumbuka kwamba jukumu lako ni kutoa msaada kwa njia ambayo inawasaidia, na lengo sio kwako
Hatua ya 2. Uliza wanahitaji nini
Wanaweza kukutaka ukae na usikilize au wanaweza kutaka nafasi na wakati wa peke yako. Usifikirie unajua wanachotaka kwa sababu haujui. Kuuliza kile wanachotaka na wanachohitaji humpa yule mtu mwingine katika udhibiti na inakupa fursa ya kusikiliza na kujibu. Chochote wanachouliza au wanachohitaji, heshimu kile wanachosema.
- Uliza, "Ninaweza kufanya nini kusaidia?" au "Ninawezaje kukusaidia?"
- Ikiwa watakuuliza uondoke, ondoka. Jizuie kusema vitu kama "Lakini unahitaji mimi kukusaidia!", Badala yake sema tu "Sawa, sawa lakini ikiwa unahitaji kitu, nipigie simu au nitumie ujumbe mfupi." Watu wanahitaji nafasi wakati mwingine.
Hatua ya 3. Wape muda
Haupaswi kuhisi kama unakimbilia au unahitaji kwenda kufanya kitu. Sehemu ya kuunga mkono ni kuwa hapo na kutoa wakati wako kwa mtu huyo. Ikiwa uko kwa ajili ya kuwafariji, wape muda ambao wanahitaji. Uwepo wako peke yake unaweza kufariji, kwa hivyo kushikamana na kuhakikisha kuwa wana uwezo wa kuendelea na siku yao au kupata msaada zaidi inaweza kuwa kile wanachohitaji zaidi.
Usisimame kwa muda mfupi kisha endelea na siku yako. Kaa nao na wajulishe utakaa ikiwa wanakuhitaji. Hata ikiwa una kazi ya kufanya, kutoa dakika chache za ziada hakutaumiza
Hatua ya 4. Toa mapenzi ikiwa inataka
Ikiwa unajua rafiki yako anapenda kukumbatiana, kumbatie. Walakini, ikiwa huwa wamehifadhiwa zaidi kimwili, unaweza kupenda kuwapiga mgongoni au labda usiwaguse kabisa. Ikiwa unamsaidia mgeni, ni bora kuuliza ikiwa wanataka kuguswa kwa mwili. Ikiwa una shaka, uliza ikiwa wangependa kukumbatiana au wewe uwashike. Ikiwa hawataki kuguswa kwa mwili, usifanye.
Uliza, "Akili nikikukumbatia"? Marafiki au familia yako wanaweza kutaka kuguswa kimwili kuliko wageni, kwa hivyo hakikisha haumfanyi mtu kuwa na wasiwasi zaidi
Sehemu ya 3 ya 3: Kuzungumza juu ya Uzoefu wao
Hatua ya 1. Usiwaruhusu wajisikie kushinikizwa kuzungumza
Mtu huyo anaweza kushtuka au hataki kuzungumza. Ikiwa hawaonekani kuwa tayari au hawataki kufungua, usilazimishe. Hawangetaka kila wakati kushiriki shida zao haswa ikiwa hauko karibu nao. Ikiwa unajikwaa kupata kitu cha kusema, usisikie kama lazima useme chochote kikubwa. Kuwa tu hapo na kusema (au kumaanisha), "niko hapa kukusaidia" mara nyingi inatosha.
- Unaweza kumfariji mtu ambaye hasemi kamwe kinachowakwaza. Hiyo ni sawa.
- Unaweza kusema tu, "Kuzungumza juu ya shida kutakufanya ujisikie vizuri. Ikiwa unataka kuzungumza, niko hapa na wewe."
- Usiwe au toa hukumu.
Hatua ya 2. Sikiza kwa karibu
Ongeza ujuzi wako wa kusikiliza na uwe tayari kuwapa umakini wako wote. Ukiwauliza ni nini kibaya na hawajibu, usiendelee kuuliza. Kubali chochote wanachosema na uzingatia kusikiliza kwa kuunga mkono. Wape usikivu wako wote na usikilize wanachosema na jinsi wanavyosema.
Boresha usikilizaji wako kwa kugusana na kujibu bila kuhukumu
Hatua ya 3. Weka mtazamo wako juu yao
Unaweza kufikiria kwamba kusema, "Nimepitia kitu kama hicho" kutasaidia na kukuza unganisho, lakini kwa kweli, inazingatia wewe na sio wao. Mbaya zaidi, inaweza kuhisi kama unapuuza hisia zao. Weka mazungumzo juu yao. Ikiwa wanazungumza juu ya kile kinachowafanya kulia, wacha wazungumze na usiwaingilie.
Unaweza kutaka kuhusishwa nao au kuzungumza juu ya kitu maishani mwako, lakini pinga hamu ya kufanya hivyo isipokuwa watauliza. Jukumu lako ni kuwasaidia na kuwafariji
Hatua ya 4. Usiruke kuunda suluhisho
Ikiwa mtu analia na kufadhaika juu ya hali, usijaribu kusuluhisha shida mara moja kwao. Ni muhimu zaidi kwako usiongee kidogo na usikilize zaidi. Mtu huyo anaweza hata kutaja ni nini kibaya, na hiyo ni sawa. Sio jukumu lako kutatua shida zao.
- Kilio chao sio njia ya kutatua shida yao, ni njia ya kuelezea hisia zao. Wacha wafanye hivyo bila kuingilia kati.
- Hii inaweza kuwa ngumu ikiwa kwa ujumla hujaribu kuzuia kulia mwenyewe. Kumbuka, kulia sio ishara ya udhaifu.
Hatua ya 5. Wahimize waone mtaalamu ikiwa wanahitaji msaada zaidi
Ikiwa mtu huyu mara kwa mara ana shida kukabiliana na hisia zao, inaweza kuwa wakati wa kuona mtaalamu. Shida zao zinaweza kukushinda au unaweza kufikiria kuwa kile wanachopitia kinaweza kushughulikiwa vizuri na mtaalamu. Kuwa mpole katika pendekezo lako, lakini wajulishe inaweza kuwa wazo nzuri.
