Kuwasiliana na mtu ambaye ana ulemavu wa akili inaweza kuwa ngumu kwa sababu sio rahisi kujua jinsi unavyoonekana au kueleweka. Mtu aliye na ulemavu wa akili, au utambuzi anaweza kuwa na aina sawa za hisia, mawazo, wasiwasi, tamaa, na mapambano kama wewe. Kunaweza kuwa na msingi zaidi kuliko unavyofikiria. Ukianza na huruma, mtazamo mzuri, na heshima, utaanza vizuri.
Hatua
Sehemu ya 1 ya 2: Kuwa na Heshima
Hatua ya 1. Kumbuka kuwa watu wenye ulemavu wa akili au wengine bado ni watu, ambao bado wanapata mhemko kamili
Onyesha heshima na fadhili na watu wote, bila uwezo wao. Kila mtu anapaswa kutendewa kwa fadhili na heshima, iwe ni ulemavu au upungufu uko. Hii inaweza kupatikana kwa kuzuia kuitwa kwa majina na kwa kuhakikisha kuwa lugha ya mwili inayotumiwa haionekani kama ya kujihami (kama mikono na miguu iliyovuka) kwani hii inaweza kuonekana kuwa na wasiwasi karibu nao kwa sababu tu ya ulemavu wao. Badala yake, weka mikono na miguu imefunuliwa, konda mbele kidogo na uwachekee. Kumbuka kwamba hawakuwa na udhibiti juu ya ulemavu wao. Watendee kama vile ungemtendea mtu mwingine yeyote.
Hatua ya 2. Kuwa mwema na wazi
Watu walio na ulemavu wa utambuzi na mengine wanaweza na hufanya uhusiano wenye nguvu kati ya watu. Licha ya changamoto, hata watu wenye shida kubwa, wanaweza kufikia uhusiano mkubwa wa kihemko.
Hatua ya 3. Ongea moja kwa moja na mtu huyo, sio kwa yeyote anayeandamana nao
Walemavu wengi wanapendelea kushughulikiwa moja kwa moja, na wanaweza kutukanwa ikiwa utazungumza juu yao kama hawapo chumbani. Ikiwa mtu huyo hasemi sana, wana uwezekano mkubwa wa kuzungumza ikiwa unazungumza nao badala ya kuzungumza juu ya vichwa vyao.
- Uliza maswali yoyote moja kwa moja kwa mlemavu.
- Watu wengine wenye ulemavu wana lugha tofauti ya mwili. Kwa mfano, sio kawaida kwa watu wenye tawahudi kuchanganyikiwa na kuonekana "wametengwa" wakati wanamsikiliza kwa karibu mtu anayesema. Usifikirie kuwa mtu hasikilizi kwa sababu tu ya lugha yao ya mwili.
Hatua ya 4. Usibadilishe mtindo wako wa mawasiliano isipokuwa watakuuliza
Watu wengi wenye ulemavu wanaweza kuelewa hotuba ya kawaida, na hawataki watu wazungumze tofauti nao. Epuka kujionea kama kujishusha, na zungumza nao kawaida.
- Ongea kwa kasi na sauti yako ya kawaida. Ikiwa wanakuhitaji uongee au upunguze mwendo, watakuambia.
- Watendee kama umri wao halisi. Ongea nao kwa njia ile ile unayosema na wenzao wa umri sawa. Kwa mfano, sauti ya kuimba na mazungumzo ya watoto hayafai kushughulikia vijana walemavu na watu wazima.
- Linganisha matumizi yako ya msamiati na yao. Watu wengi wenye ulemavu wana misamiati wastani. Walakini, ikiwa mtu huyo anaongea tu kwa maneno rahisi, basi unaweza pia kusema wazi zaidi.
- Kamwe usiige lafudhi yao ya ulemavu. Haitawafanya wakuelewe vizuri, lakini inaweza kuwafanya wafikiri kwamba unajaribu kuwadhihaki.
Hatua ya 5. Toa msaada, bila kuisukuma
Ni sawa kusema "Ikiwa unahitaji msaada wowote ili kufanya mambo iwe rahisi, uliza tu".
- Ikiwa wanaonekana wanapambana na kitu, muulize "Je! Unahitaji msaada?" au "Ungependa nipate _?" Kisha sikiliza jibu lao. Wakati mwingine watasema hapana kwa sababu wanataka kujaribu peke yao, au hawaitaji msaada.
- Ikiwa wanaonekana kushangaa, uliza ikiwa wamechanganyikiwa juu ya jambo fulani.
- Usijali sana juu yake. Ingawa huwezi kuwa na uzoefu mwingi na ulemavu, wameishi nayo kwa muda mrefu, na wanajua mahitaji yao wenyewe vizuri. Wanaweza kukuambia ikiwa kuna shida.
Hatua ya 6. Watendee vile vile utamtendea rafiki mwingine yeyote au mtu unayemjua
Watu wenye ulemavu ni watu wa kawaida wenye burudani, maslahi, maoni, na mahusiano. Huna haja ya kuwatendea tofauti zaidi kuliko mtu mwingine yeyote.
Sehemu ya 2 ya 2: Kuwasiliana
Hatua ya 1. Karibia mwingiliano kama vile ungefanya hali zingine wakati wa kukutana na mtu mpya
Anza na salamu inayofaa kitamaduni, ambayo kawaida inajumuisha kutambua uwepo wao, kujitambulisha, na kuonyesha uwazi wa kusikia kile wanachosema. Uliza maswali, sikiliza, na ushiriki mawazo yako na hadithi. Kuna aina nyingi za ulemavu wa akili, kwa hivyo isipokuwa unajua maalum ya kuharibika sio lazima kuishi tofauti na kawaida.
Hatua ya 2. Ikiwa mtu huyo anaweza kusikia na kuzungumza, unaweza kufanya mazungumzo
Waulize kuhusu wao wenyewe. Kwa mfano: Habari yako leo? Unapenda kufanya nini? Ukiuliza swali sahihi, uso wao utawaka. Daima ni hisia nzuri kuungana na mtu. Tafuta vitu ambavyo nyote mnapenda.
Hatua ya 3. Fikiria njia mbadala za mawasiliano (AC *) za kuwasiliana inapohitajika
Kwa mfano, lugha ya ishara, au saini iliyorahisishwa, ishara za mikono zinaweza kutumiwa kwa watoto na watu wazima wenye ujuzi mdogo wa mawasiliano.
- Mengi ya haya yanapatikana mkondoni.
- Kwa watu wengine, matumizi ya alama, picha, au stika itakuwa rahisi. Hizi zinaweza kuwasilishwa kuonyesha kile kinachotokea siku hiyo, kuonyesha kalenda yao, kuwasiliana, kufanya uchaguzi wakati wa chakula, nk.
Hatua ya 4. Wakati hakuna chaguo la kutumia usemi au ishara ya mikono inapatikana, uelekezaji wa macho unaweza kutumika
- Tumia teknolojia kukusaidia. Katika visa vingine, vifaa vya elektroniki na programu maalum ya kompyuta ni chaguzi zinazofaa zaidi. Hizi zinaweza kumwezesha mtu aliye na ulemavu wa kujifunza au ulemavu wa ukuaji (ulemavu wa akili) ambaye hawezi kutumia mawasiliano ya maneno, na anaweza kukuza uhuru wao.
- Unaweza hata kutumia programu za smartphone kukusaidia kuingiliana kwa urahisi.
- Kamwe usishirikiane nao kama unavyoweza kushirikiana na mtoto mchanga. Ingawa ulemavu wao wa kiakili unaweza kukufanya uhisi kama unahitaji kuwazalisha, kufanya hivyo kunaweza kuwafanya wafadhaike au hata wakuchukie.
- Jaribu kutokubali kuwa wana ulemavu, lakini usipuuze ikiwa wanahitaji msaada. Walakini, ikiwa ulemavu wao unafanya kitu kuwa kigumu kwao, usiwafanyie tu, isipokuwa wakikuuliza. Badala yake, toa vidokezo juu ya jinsi wanaweza kuifanya vizuri.
Vidokezo
- Watu wenye ulemavu wa akili kawaida huwa werevu na hisia. Kama mtu mwingine yeyote, wanaweza kusema wakati unacheza nao, kwa hivyo usijaribu kucheza na hisia zao.
- Watendee kama vile ungemtendea mtu mwingine yeyote. Ulemavu haimaanishi ujinga - wanaweza kujua ikiwa unawafanyia tofauti, na inaumiza hisia zao.
- Usisahau kuwachukulia kama wana maoni, kwa sababu wanayo. Inaumiza ikiwa wanachukuliwa kana kwamba wewe ni bora. Walakini, usijishushe kiakili kuwafanya wajisikie werevu, kuna nafasi wanaweza kusema.
Maonyo
- Kulingana na ukali wa ulemavu, mtu unayesema naye anaweza kufadhaika, kukosa subira, kuvurugwa, au hata kukasirika. Usichukue vitu hivi kibinafsi na utulie. Kama kila mtu mwingine ulimwenguni, wanajua unapokuwa na wasiwasi na inawasisitiza. Pumzika na ufurahie mazungumzo yako. Usiwasukume mbali kama kila mtu mwingine anavyofanya. Je! Ungejisikiaje?
- Kumbuka kwamba hauko juu ya mtu huyo kwa sababu hauna ulemavu au kwa sababu wewe ni "mwerevu" kuliko wao. Kila mtu ni sawa, iwe ni nani. Fikiria juu ya Kanuni ya Dhahabu, Je! Ungetaka kutendewaje ikiwa ungekuwa mtu huyo?
- Ikiwa hawataki kuzungumza, basi usiwashinikize. Wanaweza kujisikia wasiwasi au hata kuogopa tu kuwasiliana tu na watu kwa hivyo usijisikie kana kwamba lazima uzungumze nao ili uonekane mzuri, heshimu matakwa yao, labda watakupenda zaidi kwa hilo.
- Wape wakati wa kujieleza. Baadhi yao wanaweza kuwa kigugumizi, wepesi wa kusema au wana shida kuunganisha maneno. Kuwa na subira na uwaruhusu wajieleze kwa kasi yao wenyewe. Hawatahisi tu kuthaminiwa lakini pia watakuamini zaidi.
- Usionyeshe dalili zozote dhahiri za usumbufu au uvumilivu. Inapunguza kujiamini kwao na kukuamini.
- Ikiwa mazungumzo yanajitahidi au wanaonekana hawapendi mada yako ya mazungumzo, pata mada wanayohisi wanapenda sana na wacha wakuambie yote juu yake. Watakuheshimu zaidi kwa kusikiliza na utawafanya wahisi wanaheshimiwa na wanaovutia.
- Kila mtu ana jambo la kutufundisha. Kumbuka hilo. Sikiliza na utagundua kuwa unajifunza angalau kutoka kwao kama vile wanavyofanya kutoka kwako.
- Kuwa wewe mwenyewe pamoja nao. Hawana haja ya matibabu maalum. Ni suala tu la kufuata kanuni rahisi: kuwa mwanadamu kwa kila mtu.