Huduma ya kibinafsi ni huduma muhimu ambayo watu wengi wanahitaji kuishi maisha yenye afya na tija. Ingawa ni rahisi kuona kazi hii kama safu ya majukumu, ni muhimu kukumbuka kuwa, juu ya yote, unatoa huduma. Ili kusaidia malipo yako kuhisi kuthaminiwa na salama, jaribu kuunda mazingira ya urafiki na kukaribisha ambapo wanahisi wanaheshimiwa katika utaratibu wao wa kila siku. Kwa kuongeza, fanya bidii zaidi kumpa mtu unayemtunza nafasi nyingi, faragha, na uhuru iwezekanavyo. Ishara ndogo zaidi zinaweza kuishia kuleta mabadiliko makubwa katika maisha yako ya malipo!
Hatua
Njia 1 ya 2: Kuonyesha Wema na Heshima
Hatua ya 1. Waalike watoe maoni kwenye chaguzi tofauti zinazohusu utunzaji wao
Jaribu kudhani kile malipo yako inataka na haitaki, hata ikiwa wewe ni mlezi mwenye uzoefu. Iwe unabadilisha thermostat au kuweka vitambaa safi, jitahidi kujumuisha wodi yako katika majukumu anuwai ambayo huwafanyia. Ukijumuisha malipo yako katika maamuzi zaidi, watahisi kama wana uhuru zaidi na udhibiti wa ratiba yao ya kila siku na utaratibu.
- Kwa mfano, jaribu kusema kitu kama hiki: “Nilileta taulo mpya za chumba chako. Ungependa niweke kwenye sinki, au juu ya kitambaa cha taulo?”
- Ikiwa kata yako haina upendeleo wa kibinafsi, tumia uamuzi wako bora kuamua ni nini wangependa au wasingependa.
Hatua ya 2. Washirikishe katika mazungumzo ya kirafiki na ya kukaribisha
Njoo na vidokezo vya urafiki wa kuzungumza wakati unafanya kazi kwa majukumu anuwai ya kaya katika chumba chao chote. Usihisi kama lazima uzungumze juu ya chochote maalum-badala yake, uliza tu juu ya hali ya hewa au timu yao ya michezo wanayopenda. Ikiwa unatumia wakati karibu nao bila kusema chochote kikubwa, tabia yako inaweza kuonekana kama ya kibinadamu.
- Kwa mfano, jaribu kufanya mazungumzo kama haya: "Nimesikia inaenda theluji usiku wa leo! Je! Wewe ni shabiki wa hali ya hewa ya baridi hii?”
- Ikiwa wadi yako inapenda burudani fulani, jaribu kufanya mazungumzo juu ya hiyo.
Hatua ya 3. Kuheshimu upendeleo wao wa kidini na kitamaduni
Tupa imani yako mwenyewe ya kiroho na kitamaduni kando kila unapotumia wakati na malipo yako. Wasikilize wakati wanazungumza juu ya falsafa zao za kibinafsi na imani na usijaribu kutoa ukosoaji au hukumu yoyote. Badala yake, jaribu kushiriki nao katika mazungumzo juu ya imani hizi ili uweze kuzielewa vizuri.
- Kwa mfano, ikiwa malipo yako yanazungumza sana juu ya ibada za Katoliki, jaribu kuuliza maswali yanayohusiana na Kanisa Katoliki. Uliza kitu kama: "Je! Ni sehemu gani unayopenda zaidi kuhusu Misa?"
- Epuka swali la aina yoyote au maoni ambayo yanagusa jinsi au kwanini wanaamini kitu.
Hatua ya 4. Sikiza maombi yao kwa uangalifu
Kipa kipaumbele maombi ya malipo yako, hata ikiwa uko katikati ya kufanya kitu kingine. Ikiwa watauliza kitu muhimu, jaribu kumaliza ombi lao haraka iwezekanavyo. Ikiwa uko katikati ya kazi muhimu, basi wadi yako ijue kuwa utasaidia mara tu utakapomaliza na kile unachofanya kazi.
Kwa mfano, ikiwa uko katikati ya kusafisha kitu kwenye chumba chako cha kuchaji, pumzika kidogo wakati wanakuuliza msaada. Hii inaonyesha kuwa unathamini mahitaji yao na unajali kile watakachosema
Hatua ya 5. Ongea nao kwa sauti ya heshima na ya kushiriki ya sauti
Daima zungumza na malipo yako kwa njia ile ile ambayo ungependa kusemwa. Je! Ungependa kushughulikiwa kwa sauti ya kuchoka na isiyo na mwelekeo, au kwa sauti ya kupendeza na ya heshima? Panua wodi yako na adabu za kawaida za mazungumzo kwa kuzungumza nao kwa njia ambayo inawaona kama mtu, sio kazi ya kukamilika.
- Kuwasiliana kwa macho ni njia nzuri ya kuonyesha kuwa unasikiliza na unahusika na kile mtu anasema.
- Usijaribu na kuzungumza kwa sauti ya kusisimua kupita kiasi, au kwa njia ambayo ungeshughulikia mtoto au mnyama kipenzi. Mwisho wa siku, malipo yako ni mwanadamu ambaye angependa kutendewa vile.
Hatua ya 6. Weka siri ya mgonjwa na habari zao za kiafya
Usifunulie hadithi yoyote au habari ya mgonjwa kutoka siku yako ya kazi. Hata kama malipo yako hayana njia ya kujua unachojadili katika masaa yako ya nje, hautaki kukiuka mazingira ya uaminifu na faragha ambayo umeunda kwa siku nzima. Weka hadithi na vitambulisho vyovyote juu ya malipo yako kwako, badala ya kuyatumia kama mwanzilishi wa mazungumzo.
Kutoa habari ya matibabu ya mgonjwa ni kinyume cha sheria. Ukinaswa ukishiriki maelezo ya aina hiyo, unaweza kuishia katika shida kubwa
Hatua ya 7. Usiwaache bila kutazamwa ukiwa kazini
Jaribu kuondoka eneo hilo sana, isipokuwa unapotumia ujumbe haraka kwenda kwenye chumba kingine au eneo la karibu. Wakati uko huko kuhudumia mahitaji ya msingi ya malipo yako, pia unataka kushughulikia ustawi wao wa kihemko. Jitahidi kukaa karibu na wadi yako, ili wasisikie upweke au kutengwa kwa siku nzima.
- Ikiwa unahitaji kuondoka kwa muda mrefu, hakikisha kuwaambia malipo yako kabla ya kuondoka.
- Daima jaribu kuwa na mawasiliano wazi na wadi yako juu ya wapi unaenda na wapi utakuwa.
Njia 2 ya 2: Kutoa Mazingira Salama, Afya, na Binafsi
Hatua ya 1. Wasilisha chakula chao kwa njia ya kupendeza
Usifanye wodi yako ijisikie kama wamepokea tray ya chakula cha mkahawa. Badala yake, tengeneza mpangilio mzuri kwenye meza yao, tray, au uso wa kula. Jaribu kufanya chakula chao kionekane safi na kimegawanywa kwa kutenganisha sahani za kando kutoka kozi kuu. Kwa kuongezea, panua vifaa vyao vya fedha karibu na sahani yao badala ya kuziunganisha katika eneo moja.
- Kwa mfano, jaribu kuweka uma upande wa kushoto wa sahani na kisu na kijiko upande wa kulia.
- Ikiwa una maoni katika chakula ambacho wodi yako inahudumiwa, omba milo iliyotengenezwa na viungo safi.
Hatua ya 2. Epuka kufanya dhana juu ya usafi wao
Jaribu kufanya nadhani juu ya jinsi nafasi ya kuishi ya mtu ilivyo safi au chafu, au ni mara ngapi wanapendelea kuoga au kuoga. Unapoingiliana na malipo yako, kumbuka kuwa nyinyi wawili ni watu 2 tofauti na vipaumbele na mazoea tofauti. Badala ya kuhukumu, heshimu uchaguzi wa wadi yako juu ya jinsi wanavyochagua kutoka kwenye chumba chao safi au fujo, na ni mara ngapi wanachagua kujisafisha.
Watu walio na uhamaji mdogo wanaweza wasiweze kujitunza wenyewe au mazingira yao vizuri
Hatua ya 3. Wasaidie kazi za choo na kuoga
Jaribu kuweka ratiba ya akili ya wakati malipo yako yanatumia choo, na wanaoga mara ngapi. Wakati malipo yako yanatumia choo au inajiandaa kuingia kwenye bafu au bafu, waulize ikiwa wanahitaji msaada wa kuondoa nguo zao. Saidia kufanya kazi za ziada kama inahitajika, au ikiwa wodi yako inaonekana kama wana shida zaidi na sehemu fulani ya mchakato wa usafi.
- Patia malipo yako wakati mwingi wakati wa kutumia choo, ili waweze kutumia choo kikamilifu.
- Kuwa na sehemu ya karatasi ya choo tayari ikiwa malipo yako yatahitaji.
- Zingatia wodi yako inayokunywa kwa siku nzima. Wakumbushe wasiwe na wasiwasi juu ya kupata ajali, na kunywa maji mengi kama kawaida.
Hatua ya 4. Tazama lugha yako ya mwili wakati wa mwingiliano wako
Kumbuka jinsi unavyoonekana na jinsi unavyoitikia malipo yako wakati wote wa majukumu yako. Epuka kuonekana usumbufu au kuchukizwa wakati wa kusaidia kazi za usafi, kwani hii inaweza kusababisha hisia za aibu na usumbufu katika wodi yako. Kwa kuongeza, jaribu kuweka mkao wako wazi, ili usionekane umefungwa kwa malipo yako.
Kwa mfano, usikunje pua yako au onyesha karaha ikiwa unasaidia malipo yako kutumia choo
Hatua ya 5. Waulize ni nini wangependa kuvaa
Ikiwa kazi yako inajumuisha kujitayarisha na kuvaa malipo yako, usichague mavazi yao moja kwa moja. Badala yake, uliza wodi yako ni vitu vipi vya nguo ambavyo wangependa kuvaa. Ikiwa wodi yako haina uamuzi, jaribu kuwapa chaguo tofauti kutoka kwa kabati lao.
- Hata kama malipo yako yanavaa mavazi kama hayo kila siku, watathamini uhuru wa kuchagua nguo zao.
- Jaribu kusema kitu kama hiki: "Kwa kuwa leo kutakuwa na baridi, ungependa kuvaa koti au kabichi?"
Hatua ya 6. Toa faragha ya ziada katika mazingira yaliyojaa
Zingatia mazingira ya malipo yako. Ikiwa ziko katika eneo la umma zaidi, kama kitanda cha hospitali, zingatia kufanya eneo hilo lihisi faragha na salama kabla ya kutekeleza majukumu yoyote yanayohusiana na usafi. Vuta mapazia yoyote ya faragha karibu na kitanda cha malipo yako, na uliza wodi yako ikiwa kuna chochote unachoweza kufanya ili kuwafanya wahisi salama zaidi na raha.
Ikiwa malipo yako yana shida na faragha, angalia ikiwa unaweza kuyahamishia mahali salama zaidi
Hatua ya 7. Angalia mbali wakati wowote wanavaa
Jikumbushe kwamba malipo yako ni mwanadamu na hisia zao za faragha na unyenyekevu. Isipokuwa watauliza wazi au wanahitaji msaada wako, fanya juhudi dhahiri kugeukia njia nyingine wakati wanavaa wenyewe. Ikiwa unawasaidia kuvaa, jaribu kutazama maeneo yao ya kibinafsi katika mchakato.
Usifikirie kuwa malipo yako yanahitaji usaidizi wa kuvaa. Waulize kabla ikiwa wako sawa na kuweka nguo zao wenyewe
Hatua ya 8. Heshimu nafasi na mipaka yao ya kibinafsi
Usifute bunduki kupitia nguo yako ya malipo au vitu vingine vya kibinafsi bila ruhusa. Ikiwa unajaribu kupata kitu ndani ya chumba, uliza wadi yako kwanza-hata ikiwa nia yako sio mbaya, itaonekana kutokujali ikiwa unapitia mali zao bila ruhusa.
Daima uliza kabla ya kuangalia au kugusa vitu vyao vya kibinafsi. Jaribu kusema kitu kama hiki: “Nilikuwa na matumaini ya kufuta juu ya mfanyakazi wako. Je! Itakuwa sawa ikiwa ningesogeza picha hizi pembeni?”
Hatua ya 9. Tambua wakati wa maumivu ya mwili na usumbufu kwa busara
Zingatia tics za mwili wako za malipo. Ikiwa malipo yako yana maumivu, wanaweza kuhisi aibu, au hawataki kuikubali; katika visa hivi, unaweza kuhitaji kuanzisha mazungumzo. Badala ya kurukia hitimisho, uliza wadi yako kwa adabu ikiwa kila kitu ni sawa, na ikiwa kuna chochote unaweza kupata kwao.